Sono orologi veri e perfettamente funzionanti.

A seconda del modello, un orologio YATSSO può utilizzare un movimento automatico giapponese o un movimento al quarzo. Il movimento esatto, i materiali, le dimensioni della cassa e il livello di resistenza all'acqua sono elencati in ogni pagina prodotto.

Alcuni dei nostri design hanno un tocco di umorismo, ma l'orologio stesso svolge comunque un compito serio.

Scegliamo materiali e costruzione basandoci sul singolo modello, non solo sull'aspetto dell'orologio in una fotografia.

Il nostro Tidemaster RELAX, ad esempio, utilizza una cassa e un bracciale in acciaio inossidabile 316L, cristallo di zaffiro, lunetta in ceramica e un movimento automatico giapponese Miyota 8215. Pesa 147g, offrendo la sensazione solida che i clienti si aspettano da un vero orologio da tutti i giorni.

Consultate le specifiche sulla pagina del singolo prodotto, poiché i materiali variano tra i modelli.

Dipende da se ti piacciono gli orologi che si prendono sempre sul serio.

Il RELAX è progettato per apparire classico da lontano e rivelare il suo senso dell'umorismo da vicino. La maggior parte delle persone vedrà semplicemente un orologio automatico solido. Le persone che osservano il quadrato di solito sorridono o iniziano una conversazione.

Non cerca di fingere di essere ciò che non è, e nemmeno tu devi farlo.

Controlla il diametro della cassa e l'intervallo di misura del polso indicati nella pagina del prodotto individuale.

Se possiedi già un orologio che ti sta bene, confronta il suo diametro della cassa con il modello YATSSO che stai considerando. Questo di solito è più utile che cercare di giudicare la dimensione da una fotografia.

Il Tidemaster RELAX ha una cassa da 41mm e si adatta a polsi da circa 6.5 a 8.1 inches (16.5–20.5cm).

La gamma di misure per polso è riportata su ogni pagina prodotto.

Molti dei nostri bracciali in acciaio sono regolabili in due modi: piccole modifiche possono essere effettuate tramite il micro-regolatore all'interno della chiusura, mentre modifiche più consistenti si ottengono rimuovendo i maglie.

Se è incluso uno strumento per la regolazione della misura, questo sarà indicato sulla pagina prodotto. Un gioielliere locale può anche regolare la misura di un bracciale in pochi minuti.

Facciamo del nostro meglio per mostrare la finitura reale, il colore, le proporzioni e i dettagli del quadrante nel modo più chiaro possibile.

La luminosità dello schermo, l'illuminazione e le condizioni di visualizzazione possono causare piccole differenze di colore. Per comprendere al meglio l'orologio, guarda insieme le fotografie del prodotto, le foto al polso, i video e le specifiche scritte.

Sì. Molti clienti acquistano i nostri orologi come regali di compleanno, anniversario, pensionamento e festività—o semplicemente per qualcuno che è sempre “quasi in orario.”

La confezione varia in base al modello, quindi controlla la pagina del prodotto per sapere esattamente cosa è incluso. Il Tidemaster RELAX arriva in una scatola di presentazione YATSSO con un panno per la lucidatura, uno strumento per regolare la misura del bracciale e la carta di garanzia.

Sì. YATSSO offre spedizione gratuita tracciata verso le destinazioni supportate.

Il corriere può variare a seconda del prodotto, della destinazione e del servizio di consegna disponibile.

Gli orologi pronti per la spedizione vengono ispezionati, preparati e inviati entro 3 giorni lavorativi.

Il tempo di transito stimato dopo l'invio è di 7–11 giorni. I dettagli di tracciamento verranno inviati via email dopo che l'ordine viene spedito.

Sì. Ti invieremo via email un numero di tracciamento e un link di tracciamento non appena il tuo ordine sarà stato spedito.

Le informazioni di tracciamento potrebbero impiegare 24–48 ore per aggiornarsi dopo che il corriere ha ricevuto il pacco.

Una breve pausa non significa necessariamente che il pacco abbia smesso di muoversi.

Le spedizioni internazionali possono viaggiare tra paesi o attendere il trattamento doganale senza ricevere un nuovo controllo di tracciamento pubblico. Se il tuo ordine ha superato il periodo di consegna stimato, contattaci e ti aiuteremo a verificarlo.

Nessun costo inaspettato per dazi all'importazione alla consegna.

Per gli ordini consegnati negli Stati Uniti, i dazi all'importazione applicabili e le spese di sdoganamento sono coperti da YATSSO. L'imposta sulle vendite potrebbe comunque essere calcolata al momento del pagamento laddove previsto dalla legge.

Se l'orologio è rimasto inattivo durante la consegna, potrebbe avere poca o nessuna carica residua.

Carica la corona in senso orario per circa 20–30 giri, imposta l'ora e la data corrette, blocca la corona e poi indossa l'orologio normalmente. Il movimento del tuo polso aiuterà a farlo funzionare.

No. Un orologio automatico meccanico non usa una batteria.

Si carica grazie al normale movimento del polso e di solito può essere caricato manualmente con la corona. Se non viene indossato per abbastanza tempo, potrebbe fermarsi e aver bisogno di essere caricato e resettato.

Sì. Piccole variazioni quotidiane sono normali per gli orologi meccanici.

Un movimento automatico non terrà l'ora esattamente come un telefono o un orologio al quarzo. Se il tuo orologio inizia a guadagnare o perdere una quantità anomala di tempo, contattaci e ti aiuteremo a controllarlo.

Per una piccola modifica, utilizza le posizioni di micro-regolazione interne alla fibbia se il tuo modello le dispone.

Per una modifica maggiore, è possibile rimuovere una o più maglie del bracciale. Alcuni modelli includono un attrezzo per la misurazione, e qualsiasi gioielliere locale può anche ridimensionare il bracciale rapidamente.

Controlla il grado di resistenza all'acqua sulla pagina prodotto individuale prima di esporre l'orologio all'acqua.

Il Tidemaster RELAX ha una resistenza fino a 10 ATM / 100 metri e può essere usato per esposizioni quotidiane all'acqua e per nuotare quando la corona a vite è completamente serrata.

Non azionare la corona sott'acqua e evitare docce calde, saune, immersioni e acqua ad alta pressione.

Pulisci l'orologio con un panno pulito e morbido dopo averlo indossato, specialmente dopo il contatto con sudore o acqua salata.

Evita urti forti, magneti, sostanze chimiche e calore estremo. Assicurati sempre che la corona a vite sia ben chiusa prima che l'orologio entri in contatto con l'acqua.

Gli orologi pronti per la spedizione vengono ispezionati, preparati e spediti entro 3 giorni lavorativi.

Il tempo di transito stimato dopo la spedizione è 7–11 giorni. I dettagli di tracciamento verranno inviati via email dopo che l'ordine è stato spedito.

Gli orologi pronti per la spedizione sono ispezionati, preparati e spediti entro 3 giorni lavorativi.

Tempo di transito stimato dopo la spedizione è di 7–11 giorni. I dettagli di tracciamento verranno inviati via email non appena l'ordine viene spedito.

La confezione del prodotto varia a seconda del modello, quindi controlla la pagina individuale del prodotto per sapere esattamente cosa è incluso.

L'orologio automatico YATSSO RELAX arriva in una scatola di presentazione con un panno lucidante, uno strumento per la regolazione del bracciale e una carta di garanzia.

Scegli il tuo orologio, carica la tua foto e visualizza in anteprima come appare sul quadrante prima di completare l'ordine.

L'anteprima ti consente di verificare la posizione di base prima di completare il checkout.

Per ottenere il risultato migliore, consigliamo di usare la versione originale della tua foto con la risoluzione più alta.

Scegli un'immagine chiara e ben illuminata in cui sia facile vedere il volto principale, l'animale domestico o il soggetto. Le foto con un po' di spazio intorno al soggetto danno al nostro team maggiore flessibilità nel posizionare l'immagine attorno alle lancette dell'orologio, ai segnapunti delle ore e alla finestra della data.

Evita schermate sfocate, immagini fortemente compresse, ombre marcate e foto in cui un volto importante è già vicino al bordo.

Non è necessario preparare un file di design professionale. Il nostro team si occuperà delle regolari regolazioni tecniche necessarie per la stampa del quadrante dell'orologio.

Sì. La tua foto non viene conservata come file dell'ordine a meno che tu non completi il pagamento.

Dopo il completamento del pagamento, viene salvata con il tuo ordine e utilizzata solo per creare il tuo orologio personalizzato. Non utilizziamo mai le foto dei clienti in pubblicità, social media o storie dei clienti senza un chiaro permesso.

Normalmente, non è necessaria alcuna approvazione aggiuntiva. L'anteprima che crei prima del checkout viene utilizzata come punto di partenza per il tuo orologio personalizzato.

Prima della produzione, il nostro team di personalizzazione esamina l'immagine per la chiarezza, la composizione del quadrante, la qualità di stampa e la posizione intorno alle lancette dell'orologio, ai marker delle ore, al logo e alla finestra della data.

Le regolazioni di routine come il ritaglio, il posizionamento, la luminosità e il contrasto sono gestite dal nostro team. Ti contatteremo solo se è necessaria un'altra foto, una modifica significativa del design o la tua approvazione.

Contattaci entro 12 ore dall'effettuazione dell'ordine.

Faremo del nostro meglio per apportare la modifica richiesta prima che inizi la produzione. Dopo 12 ore, il tuo orologio potrebbe essere già in fase di produzione, quindi le modifiche non sono garantite.

Gli orologi personalizzati vengono normalmente progettati, prodotti e controllati per la qualità entro 3 giorni lavorativi dopo aver ricevuto il pagamento, tutte le foto necessarie e i dettagli di personalizzazione.

Se abbiamo bisogno di un'altra foto, informazioni aggiuntive o la tua approvazione, il periodo di produzione di 3 giorni lavorativi inizia dopo aver ricevuto la tua risposta.

Il tempo di transito stimato dopo la spedizione è di 7–11 giorni.

Perché ogni orologio personalizzato è realizzato specificamente a partire dalla foto, l'incisione e le opzioni di orologio selezionate, normalmente non può essere restituito o scambiato per un cambio di idea, una preferenza personale o un errore contenuto nelle informazioni inviate con l'ordine.

Se il tuo orologio arriva danneggiato, difettoso, non corretto o materialmente diverso dai dettagli dell'ordine confermato, contattaci entro 7 giorni dalla consegna.

Se hai inviato una foto, un nome, una data o un messaggio non corretti, contattaci. Sappiamo che gli errori capitano e faremo del nostro meglio per consigliare la soluzione più pratica.

Invia un'email a support@yatsso.com entro 7 giorni dalla consegna.

Includi il tuo numero d'ordine, una descrizione chiara, foto nitide o un breve video che mostri l'orologio completo e il problema, e fotografie dell'imballaggio se si tratta di danni da spedizione.

Ogni orologio personalizzato viene fotografato e/o registrato durante la produzione e il controllo finale. Questi documenti di laboratorio ci aiutano a valutare il problema con precisione e a consigliare la soluzione più appropriata.

A seconda delle circostanze, la soluzione potrebbe includere indicazioni tecniche, una riproduzione, sostituzione, rimborso parziale o rimborso completo.

No. Contattaci prima di rispedire qualsiasi cosa.

Esaminiamo prima i problemi ammissibili tramite foto o video. A seconda della situazione, potremo offrire una sostituzione, una riproduzione, un rimborso parziale o un rimborso completo. In molti casi ammissibili, la restituzione fisica potrebbe non essere necessaria.

Se si verifica un guasto confermato al movimento durante l'uso normale entro 12 mesi dalla consegna, sostituiremo l'orologio in conformità con la nostra Garanzia & Promessa sul Movimento.

Copre un guasto autentico al movimento. Non copre danni accidentali, urti, uso improprio, riparazioni non autorizzate, usura estetica normale o danni d'acqua causati da una corona sbloccata o non serrata correttamente.

Invia un'email a support@yatsso.com e includi il tuo numero d'ordine ogni volta che è possibile.

Se la tua domanda riguarda l'orologio, l'imballaggio o la consegna, allegare foto chiare o un breve video ci aiuterà a fornirti una risposta utile, invece di mandarti avanti e indietro per ulteriori informazioni.

L'anteprima online è una guida utile alla composizione e alla personalizzazione del tuo orologio.

Potrebbero verificarsi piccole differenze dovute alla luminosità dello schermo, alle impostazioni di visualizzazione, ai materiali di stampa, all'illuminazione, alle lancette dell'orologio, agli indici delle ore e alle finestre della data.

Il nostro team di personalizzazione effettua aggiustamenti tecnici periodici per migliorare la chiarezza, l'equilibrio e la qualità di stampa. Questi piccoli aggiustamenti fanno parte della produzione di un orologio finito migliore.

Vi contatteremo solo quando la qualità dell'immagine o la composizione potrebbe influire in modo significativo sull'orologio finito, quando è consigliata una foto diversa o quando una modifica di design rilevante richiede la tua approvazione.

Piccoli aggiustamenti tecnici come il ritaglio, il posizionamento, la luminosità e il contrasto sono gestiti dal nostro team in base alla nostra esperienza con quadranti di orologi personalizzati.