أسئلة وأجوبة
كيف يمكنني تخصيص ساعتي؟
اختر طراز الإطار المفضل لديك، وأرسل لنا تصميم المينا الخاص بك، وأخبرنا بما تريد نقشه على الجزء الخلفي من الإطار. وسنؤكد جميع التفاصيل قبل البدء بالإنتاج.
كم يستغرق الإنتاج؟
وقت الإنتاج القياسي لدينا هو 10-15 يوم عمل بعد تأكيد التصميم. وسنبذل قصارى جهدنا لإنهاء العمل في وقت أبكر.
كم يستغرق الشحن؟
يستغرق الشحن في جميع أنحاء العالم عادة من 7 إلى 14 يوم عمل بعد شحن طلبك.
هل يمكنني تغيير تصميمي بعد الطلب؟
يمكنك تغيير تصميمك خلال 24 ساعة من تقديم طلبك. بعد ذلك، يكون الإنتاج قد بدأ وتصبح التغييرات غير ممكنة.
هل الساعات مقاومة للماء؟
نعم، تم تصميم ساعاتنا بمقاومة يومية للماء، وهي مناسبة للاستخدام اليومي ولكنها ليست للسباحة أو الغوص.
هل يمكنني إرجاع ساعتي المخصصة؟
نظرًا لأن جميع الساعات مصنوعة حسب الطلب، لا تُقبل الإرجاعات إلا للمنتجات المعيبة أو التالفة.
كيف يمكنني تتبع طلبي؟
بمجرد الشحن، سنرسل رقم تتبع إلى بريدك الإلكتروني.