F&Q
Comment personnaliser ma montre ?
Choisissez votre style de boîtier préféré, envoyez-nous votre design de cadran et indiquez-nous ce que vous souhaitez graver sur le dos du boîtier. Nous confirmerons tous les détails avant la production.
Combien de temps prend la production ?
Notre délai de production standard est de 10 à 15 jours ouvrables après confirmation du design. Nous ferons de notre mieux pour terminer plus tôt.
Combien de temps prend la livraison ?
L'expédition mondiale prend généralement 7 à 14 jours ouvrables après l'expédition de votre commande.
Puis-je modifier mon design après avoir commandé ?
Vous pouvez modifier votre design dans les 24 heures suivant votre commande. Passé ce délai, la production aura commencé et les modifications ne seront plus possibles.
Les montres sont-elles étanches ?
Oui, nos montres sont conçues avec une résistance à l'eau quotidienne, adaptées à un usage quotidien mais pas à la natation ou à la plongée.
Puis-je retourner ma montre personnalisée ?
Toutes les montres étant fabriquées sur mesure, les retours ne sont acceptés que pour les articles défectueux ou endommagés.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois expédiée, nous vous enverrons un numéro de suivi par e-mail.