Het zijn echte, volledig werkende horloges.

Afhankelijk van het model kan een YATSSO-horloge een Japanse automatische uurwerk of een quartz-uurwerk gebruiken. Het exacte uurwerk, materialen, kastgrootte en waterbestendigheidsclassificatie staan op elke productpagina.

Een aantal van onze ontwerpen heeft een gevoel voor humor. Het horloge zelf heeft nog steeds een serieuze taak te vervullen.

We kiezen materialen en constructie op basis van het individuele model, niet alleen hoe het horloge eruit ziet op een foto.

Onze Tidemaster RELAX gebruikt bijvoorbeeld een 316L roestvrijstalen kast en band, saffierkristal, keramieke draaischijf en een Japanse Miyota 8215 automatisch uurwerk. Het weegt 147g, wat het de stevige uitstraling geeft die klanten verwachten van een degelijk alledaags horloge.

Raadpleeg de specificaties op de individuele productpagina, aangezien materialen per model verschillen.

Dat hangt ervan af of je van horloges houdt die zichzelf de hele tijd serieus nemen.

De RELAX is zo ontworpen dat hij van ver klassiek oogt en van dichtbij zijn gevoel voor humor laat zien. De meeste mensen zien gewoon een degelijk automatisch horloge. De mensen die de wijzerplaat lezen, glimlachen meestal of starten een gesprek.

Het probeert niet te doen alsof het iets is dat het niet is—en dat hoef jij ook niet te doen.

Controleer de kastdiameter en polsgroottebereik die op de individuele productpagina staan.

Als je al een horloge hebt die goed past, vergelijk dan de kastdiameter met het YATSSO-model dat je overweegt. Dat is meestal nuttiger dan proberen de grootte te beoordelen aan de hand van een foto.

De Tidemaster RELAX heeft een kast van 41mm en past aan polsen van ongeveer 6,5 tot 8,1 inch (16,5–20,5cm).

Het polsgroottebereik wordt vermeld op elke productpagina.

Veel van onze stalen armbanden kunnen op twee manieren worden aangepast: kleine aanpassingen kunnen worden gedaan met de micro-aanpassing in de sluiting, terwijl grotere aanpassingen mogelijk zijn door schakels te verwijderen.

Als er een aanpasgereedschap wordt meegeleverd, staat dit op de productpagina vermeld. Een lokale juwelier kan een armband ook in slechts enkele minuten op maat maken.

We doen ons uiterste best om de daadwerkelijke afwerking, kleur, verhoudingen en wijzerplaatdetails zo duidelijk mogelijk weer te geven.

Schermhelderheid, belichting en kijkomstandigheden kunnen kleine kleurverschillen veroorzaken. Voor het beste inzicht in het horloge kun je de productfoto's, polsfoto's, video's en geschreven specificaties samen bekijken.

Ja. Veel klanten kopen onze horloges als cadeau voor verjaardag, jubileum, pensionering en feestdagen – of gewoon voor iemand die altijd “bijna op tijd” is.

De verpakking verschilt per model, dus controleer de productpagina voor precies wat er wordt meegeleverd. De Tidemaster RELAX wordt geleverd in een YATSSO-presentatiedoos met een poetsdoek, een gereedschap om de armband aan te passen en een garantiekaart.

Ja. YATSSO biedt gratis verzending met tracking naar ondersteunde bestemmingen.

De vervoerder kan variëren afhankelijk van het product, de bestemming en de beschikbare bezorgservice.

Klaar-om-te-verzenden horloges worden geïnspecteerd, voorbereid en verzonden binnen 3 werkdagen.

De geschatte reistijd na verzending is 7–11 dagen. Trackinggegevens worden per e-mail verstuurd nadat de bestelling is verzonden.

Ja. We sturen je per e-mail een trackingnummer en een trackinglink zodra je bestelling is verzonden.

Het kan 24–48 uur duren voordat de trackinformatie wordt bijgewerkt, nadat de vervoerder het pakket heeft ontvangen.

Een korte pauze betekent niet noodzakelijk dat het pakket is gestopt met bewegen.

Internationale zendingen kunnen tussen landen reizen of wachten op douaneverwerking zonder een nieuwe openbare trackingscan te ontvangen. Als je bestelling de geschatte levertermijn heeft overschreden, neem dan contact met ons op en we helpen je met het controleren ervan.

Geen onverwachte invoerrekening aan de deur.

Voor bestellingen die worden geleverd aan de Verenigde Staten zijn de toepasselijke invoerrechten en douaneafhandelingskosten gedekt door YATSSO. Verkoopbelasting kan nog steeds worden berekend bij het afrekenen wanneer dit wettelijk vereist is.

Als het horloge tijdens de levering heeft stilgestaan, kan er weinig of geen resterende stroom meer zijn.

Draai de krook ongeveer 20–30 keer met de klok mee, stel de juiste tijd en datum in, zet de krook vast en draag het horloge vervolgens normaal. Beweging van uw pols helpt het te laten lopen.

Nee. Een mechanisch automatisch horloge gebruikt geen batterij.

Het windt zich door normale polsbewegingen en kan meestal ook handmatig met de kroon worden gewonden. Als het te lang niet gedragen wordt, kan het stoppen en moet het worden gewonden en opnieuw ingesteld.

Ja. Kleine dagelijkse variaties zijn normaal voor mechanische horloges.

Een automatisch uurwerk gaat niet precies hetzelfde met de tijd om als een telefoon of quartzhorloge. Als uw horloge een ongewone hoeveelheid tijd begint te winnen of te verliezen, neem dan contact met ons op en we helpen u het na te kijken.

Voor een kleine aanpassing, gebruik de micro-afstelposities in de sluiting als jouw model deze heeft.

Voor een grotere aanpassing kunnen een of meerdere armbandschakels verwijderd worden. Sommige modellen worden geleverd met een afstelgereedschap, en elke lokale juwelier kan de armband ook snel aanpassen.

Controleer de waterbestendigheidsscore op de individuele productpagina voordat u het horloge aan water blootstelt.

De Tidemaster RELAX heeft een score van 10 ATM / 100 meter en mag worden gebruikt voor dagelijks watergebruik en zwemmen wanneer de schroefkroon volledig is vastgezet.

Bedien de kroon niet onder water en vermijd hete douches, sauna's, duiken en hogedrukwater.

Veeg het horloge af met een schone, zachte doek na gebruik, vooral na contact met zweet of zout water.

Vermijd sterke stoten, magneten, chemicaliën en extreme hitte. Zorg er altijd voor dat een schroefbare kroon goed vast is voordat het horloge in contact komt met water.

Klaar-om-te-verzenden horloges worden geïnspecteerd, voorbereid en verzonden binnen 3 werkdagen.

De geschatte doorlooptijd na verzending is 7–11 dagen. Trackinggegevens worden per e-mail verzonden nadat de bestelling is verzonden.

Kant-en-klare horloges worden gecontroleerd, voorbereid en verzonden binnen 3 werkdagen.

Verwachte reistijd na verzending is 7–11 dagen. Traceergegevens worden per e-mail verzonden zodra de bestelling is verzonden.

Productverpakkingen verschillen per model, dus controleer de individuele productpagina voor precies wat er bij is inbegrepen.

De YATSSO RELAX Automatic Watch wordt geleverd in een presentatiedoos met een poetsdoek, een armbandverstellingshulpmiddel en een garantiekaart.

Kies uw horloge, upload uw foto en bekijk vooraf hoe het er op de wijzerplaat uitziet voordat u uw bestelling plaatst.

Met de voorbeeldweergave kunt u de basisplaatsing controleren voordat u de bestelling afrekent.

Voor het duidelijkste resultaat raden we aan om de originele, hoogste resolutieversie van uw foto te gebruiken.

Kies een duidelijk, goed verlicht beeld waarop het gezicht, huisdier of onderwerp gemakkelijk te zien is. Foto's met wat ruimte rond het onderwerp geven ons team meer flexibiliteit bij het positioneren van de afbeelding rond de wijzers van het horloge, uurmarkeringen en datumvenster.

Vermijd onduidelijke screenshots, sterk gecomprimeerde afbeeldingen, sterke schaduwen en foto's waarbij een belangrijk gezicht al dicht bij de rand zit.

U hoeft geen professioneel ontwerpbestand voor te bereiden. Ons team zal de standaard technische aanpassingen maken die nodig zijn voor het afdrukken van het horlogewiel.

Ja. Uw foto wordt niet als bestandsbestand bewaard tenzij u uw bestelling afsluit.

Na het afsluiten van de bestelling wordt het opgeslagen bij uw bestelling en alleen gebruikt om uw custom horloge te maken. We gebruiken nooit klantfoto's in reclame, sociale media of klantverhalen zonder duidelijke toestemming.

Normaal gesproken is er geen extra goedkeuring nodig. De voorbeeldafbeelding die je voorafgaand aan de afrekening maakt, dient als uitgangspunt voor je aangepaste horloge.

Voor de productie beoordeelt ons aanpassingsteam de afbeelding op helderheid, wijzerplaat-compositie, afdrukkwaliteit en plaatsing rond de horlogewijzers, uurmarkeringen, logo en datumvenster.

Routineaanpassingen zoals bijsnijden, positionering, helderheid en contrast worden door ons team verzorgd. We nemen alleen contact met je op als er een andere foto, een wezenlijke ontwerpwijziging of je goedkeuring echt nodig is.

Neem binnen 12 uur na het plaatsen van uw bestelling contact met ons op.

We doen ons uiterste best om de gevraagde wijziging door te voeren voordat de productie begint. Na 12 uur kan uw horloge al in productie zijn, dus kunnen wijzigingen niet worden gegarandeerd.

Maatwerkhorloges worden normaal gesproken ontworpen, geproduceerd en gecontroleerd op kwaliteit binnen 3 werkdagen nadat de betaling en alle vereiste foto's en personalisatiegegevens zijn ontvangen.

Als we nog een foto, extra informatie of uw goedkeuring nodig hebben, begint de productieperiode van 3 werkdagen pas nadat we uw reactie hebben ontvangen.

De geschatte levertijd na verzending is 7–11 dagen.

Omdat elk custom horloge specifiek wordt gemaakt van jouw gekozen foto, gravure en horlogeopties, kan deze normaal gesproken niet worden teruggestuurd of omgeruild bij een verandering van mening, persoonlijke voorkeur of een fout in de informatie die bij de bestelling is ingediend.

Als uw horloge beschadigd, defect, onjuist is of wezenlijk afwijkt van de bevestigde bestelgegevens, neem dan binnen 7 dagen na levering contact met ons op.

Als je een onjuiste foto, naam, datum of bericht hebt ingediend, neem dan contact met ons op. We begrijpen dat fouten gebeuren en zullen ons beste doen om de meest praktische oplossing aan te bevelen.

E-mail support@yatsso.com binnen 7 dagen na levering.

Voeg uw bestelnummer toe, een duidelijke beschrijving, duidelijke foto's of een korte video die het complete horloge en het probleem laat zien, en foto's van de verpakking als er sprake is van verzendschade.

Elk op maat gemaakt horloge wordt gefotografeerd en/of opgenomen tijdens de productie en de eindcontrole. Deze werkplaatsegegevens helpen ons om het probleem nauwkeurig te beoordelen en de meest geschikte oplossing aan te bevelen.

Afhankelijk van de omstandigheden kan de oplossing technische begeleiding, een herfabricatie, vervanging, gedeeltelijke terugbetaling of volledige terugbetaling omvatten.

Nee. Neem contact met ons op voordat je iets terugstuurt.

We beoordelen in aanmerking komende problemen eerst via foto's of video's. Afhankelijk van de situatie kunnen we een vervanging, herstelling, gedeeltelijke terugbetaling of volledige terugbetaling aanbieden. In veel van deze gevallen is een fysieke retourzending niet nodig.

Als er binnen 12 maanden na levering een bevestigde bewegingsstoring optreedt onder normaal gebruik, vervangen we het horloge in overeenstemming met onze Garantie en Bewegingsbelofte.

Het dekt een echte bewegingsstoring. Het dekt geen accidentele schade, stoten, misbruik, ongeautoriseerde reparaties, normale cosmetische slijtage of waterschade veroorzaakt door een ontgrendelde of onjuist vastgezette kroon.

Email support@yatsso.com en vermeld je bestelnummer indien mogelijk.

Als je vraag over het horloge, de verpakking of de levering gaat, helpt het ons om je een nuttig antwoord te geven in plaats van je heen en weer te sturen voor meer informatie als je duidelijke foto's of een korte video toevoegt.

De online preview is een nuttige gids voor de samenstelling en personalisatie van uw horloge.

Er kunnen kleine verschillen optreden door schermhelderheid, weergave-instellingen, afdrukmaterialen, verlichting, horlogewijzers, uurmarkeringen en datumvensters.

Ons aanpassingsteam maakt routinematige technische aanpassingen om de duidelijkheid, balans en afdrukkwaliteit te verbeteren. Deze kleine aanpassingen zijn onderdeel van het produceren van een beter afgewerkt horloge.

We nemen alleen contact met je op wanneer de beeldkwaliteit of compositie de afgewerkte horloge wezenlijk kan beïnvloeden, wanneer een andere foto wordt aanbevolen, of wanneer een belangrijke ontwerpwijziging je goedkeuring vereist.

Kleine technische aanpassingen zoals bijsnijden, positionering, helderheid en contrast worden door ons team afgehandeld op basis van onze ervaring met op maat gemaakte horlogedialen.