Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 17 april 2026

YATSSO CUSTOM WATCHES beheert deze winkel en website, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om u, de klant, een samengestelde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). YATSSO CUSTOM WATCHES maakt gebruik van Shopify, waardoor wij de Diensten aan u kunnen leveren. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u de Diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop of andere transactie uitvoert of op een andere manier met ons communiceert. Als er een conflict is tussen onze Servicevoorwaarden en dit privacybeleid, prevaleert dit privacybeleid met betrekking tot de verzameling, verwerking en openbaarmaking van uw persoonsgegevens.

Lees deze privacyverklaring zorgvuldig door. Door een van de Diensten te gebruiken en te openen, erkent u dat u deze privacyverklaring hebt gelezen en dat u begrip hebt van de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van uw informatie zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Wanneer wij de term "persoonsgegevens" gebruiken, bedoelen wij informatie die u of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs met u of een andere persoon kan worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten geen informatie die anoniem wordt verzameld of die is gedéïdentificeerd, zodat deze niet kan worden gebruikt om u te identificeren of redelijkerwijs met u te worden gekoppeld. Wij kunnen de volgende categorieën van persoonsgegevens verzamelen of verwerken, inclusief conclusies die uit deze persoonsgegevens worden getrokken, afhankelijk van hoe u met de Diensten interageert, waar u woont en voor zover dit is toegestaan of vereist door toepasselijke wetgeving:

• Contactgegevens inclusief uw naam, adres, factuuradres, afleveradres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële informatie inclusief creditcard-, debitcard- en financiële accountnummers, betaalgegevens, financiële accountgegevens, transactiedetails, betaalmiddel, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens.
• Accountinformatie inclusief uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
• Transactiegegevens inclusief de artikelen die u bekijkt, in uw winkelwagen plaatst, aan uw verlanglijst toevoegt of koopt, retourneert, ruilt of annuleert en uw eerdere transacties.
• Communicatie met ons inclusief de informatie die u opneemt in communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer u een klantenservicemelding verstuurt.
• Apparaatinformatie inclusief informatie over uw apparaat, browser of netwerkverbinding, uw IP-adres en andere unieke identificatiegegevens.
• Gebruiksgegevens inclusief informatie over uw interactie met de Diensten, waaronder hoe en wanneer u met de Diensten interageert of navigeert.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen uit de volgende bronnen:

• Direct van u inclusief wanneer u een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of anderszins uw persoonsgegevens aan ons verstrekt;
• Automatisch via de Diensten inclusief vanaf uw apparaat wanneer u onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en door gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën;
• Van onze dienstverleners inclusief wanneer wij hen inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken en wanneer zij uw persoonsgegevens verzamelen of verwerken namens ons;
• Van onze partners of andere derden.

Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe u met ons interageert of welke van de Diensten u gebruikt, kunnen wij persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

• De Diensten leveren, aanpassen en verbeteren. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u de Diensten te leveren, inclusief het uitvoeren van onze overeenkomst met u, het verwerken van uw betalingen, het nakomen van uw bestellingen, het onthouden van uw voorkeuren en artikelen waarin u geïnteresseerd bent, het sturen van meldingen over uw account, het verwerken van aankopen, retourzendingen, ruilingen of andere transacties, het aanmaken, onderhouden en anderszins beheren van uw account, het regelen van verzending, het faciliteren van retourzendingen en ruilingen, het mogelijk maken om beoordelingen te plaatsen en het creëren van een aangepaste winkelervaring voor u, zoals het aanbevelen van producten gerelateerd aan uw aankopen. Dit kan onder meer het gebruik van uw persoonsgegevens omvatten om de Diensten beter aan te passen en te verbeteren.
• Marketing en reclame. Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het sturen van marketing-, reclame- en promotiecommunicatie per e-mail, sms of post, en het tonen van online reclame voor producten of diensten op de Diensten of andere websites, onder meer op basis van artikelen die u eerder heeft gekocht of aan uw winkelwagen heeft toegevoegd en andere activiteiten op de Diensten.
• Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om uw account te authenticeren, een veilige betalings- en winkelervaring te bieden, mogelijk frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadaardige activiteiten te detecteren, onderzoeken of actie te ondernemen, openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te beveiligen. Als u ervoor kiest om de Diensten te gebruiken en een account aan te maken, bent u verantwoordelijk voor het veilig houden van uw accountgegevens. Wij raden u ten zeerste aan uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens niet met anderen te delen.
• Communicatie met u. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u klantenservice te bieden, responsief te zijn tegen u, effectieve diensten aan u te leveren en onze zakelijke relatie met u te onderhouden.
• Wettelijke redenen. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om te voldoen aan toepasselijke wetgeving of te reageren op geldige wettelijke verzoeken, inclusief verzoeken van wetshandhavingsinstanties of overheidsinstanties, om onderzoek te doen naar of deel te nemen aan burgerlijke kennisgevingen, potentiële of daadwerkelijke rechtszaken of andere conflicterende gerechtelijke procedures, en om onze voorwaarden of beleidsregels te handhaven of onderzoek te doen naar mogelijke overtredingen.

Hoe wij persoonsgegevens openbaar maken

In bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonsgegevens openbaar maken aan derden voor legitieme doeleinden onderworpen aan deze privacyverklaring. Dergelijke omstandigheden kunnen onder meer zijn:

• Met Shopify, leveranciers en andere derden die diensten verlenen namens ons (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, orderafhandeling en verzending).
• Met zakelijke en marketingpartners om marketingdiensten te leveren en reclame aan u te tonen. Zo maken wij bijvoorbeeld gebruik van Shopify om gepersonaliseerde reclame met derde diensten te ondersteunen op basis van uw online activiteit met verschillende handelaren en websites. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken uw informatie overeenkomstig hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk het recht om ons te instrueren geen informatie over u te delen om u gerichte reclame en marketing te tonen op basis van uw online activiteit met verschillende handelaren en websites. U kunt uw rechten uitoefenen om zich af te melden voor deze gebruiken hier .
• Wanneer u ons instrueert, verzoekt of anderszins toestemming geeft voor onze openbaarmaking van bepaalde informatie aan derden, bijvoorbeeld om u producten te verzenden of via uw gebruik van sociale media-widgets of login-integraties.
• Met onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze bedrijfsgroep.
• In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (inclusief het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en vergelijkbare verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden of beleidsregels te handhaven, en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, welke persoonsgegevens verzamelt en verwerkt over uw toegang tot en gebruik van de Diensten om u de Diensten te leveren en te verbeteren. Informatie die u indient bij de Diensten wordt verzonden naar en gedeeld met Shopify alsmede met derden die zich in andere landen bevinden dan waar u woont, om u de Diensten te leveren en te verbeteren. Daarnaast gebruiken wij bepaalde verbeterde functies van Shopify die gegevens en informatie integreren die zijn verkregen uit uw interacties met onze winkel, samen met andere handelaren en met Shopify, om ons bedrijf te beschermen, te laten groeien en te verbeteren. Om deze verbeterde functies te leveren, kan Shopify gebruikmaken van persoonsgegevens die zijn verzameld over uw interacties met onze winkel, samen met andere handelaren en met Shopify. In deze omstandigheden is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens, inclusief het reageren op uw verzoeken om uw rechten uit te oefenen met betrekking tot het gebruik van uw persoonsgegevens voor deze doeleinden. Om meer te weten te komen over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt en welke rechten u mogelijk heeft, kunt u de Shopify Consumer Privacy Policy raadplegen. Afhankelijk van waar u woont, kunt u bepaalde rechten uitoefenen met betrekking tot uw persoonsgegevens hier Shopify Privacy Portal Link.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere onlineplatforms die door derden worden beheerd. Als u links volgt naar sites die niet aan ons zijn verbonden of door ons worden gecontroleerd, moet u hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden controleren. Wij garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke sites, inclusief de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van informatie die op deze sites wordt gevonden. Informatie die u verstrekt op openbare of semi-openbare plaatsen, inclusief informatie die u deelt op sociale mediaplatforms van derden, kan ook door andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van deze derde platforms worden bekeken zonder beperking van het gebruik door ons of door een derde. Onze opname van dergelijke links impliceert op zichzelf geen goedkeuring van de inhoud van dergelijke platforms of van hun eigenaren of exploitanten, behalve zoals openbaar gemaakt op de Diensten.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen, en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder de meerderjarigheidsleeftijd in uw rechtsgebied. Als u de ouder of voogd bent van een kind dat ons zijn persoonsgegevens heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens om te verzoeken dat deze worden verwijderd. Op de ingangsdatum van deze privacyverklaring hebben wij geen feitelijke kennis dat wij persoonsgegevens van personen onder de 16 jaar "delen" of "verkopen" zoals deze termen worden gedefinieerd in toepasselijke wetgeving.

Beveiliging en bewaring van uw informatie

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is en dat wij geen "perfecte beveiliging" kunnen garanderen. Daarnaast kan alle informatie die u ons stuurt niet veilig zijn tijdens het transport. Wij raden u aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie met ons te communiceren.

Hoe lang wij uw persoonsgegevens bewaren hangt af van verschillende factoren, zoals of wij de informatie nodig hebben om uw account te onderhouden, u Diensten te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke overeenkomsten en beleidsregels te handhaven.

Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk een aantal of alle rechten hieronder met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen alleen in bepaalde omstandigheden van toepassing zijn en in bepaalde gevallen kunnen wij uw verzoek afwijzen voor zover dit is toegestaan door wetgeving.

• Recht op toegang/kennis. U heeft mogelijk het recht om toegang te verzoeken tot persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• Recht op verwijdering. U heeft mogelijk het recht om te verzoeken dat wij persoonsgegevens die wij over u bewaren verwijderen.
• Recht op correctie. U heeft mogelijk het recht om te verzoeken dat wij onjuiste persoonsgegevens die wij over u bewaren corrigeren.
• Recht op overdraagbaarheid. U heeft mogelijk het recht om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren en om te verzoeken dat deze worden overgedragen aan een derde, in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.
• Recht om zich af te melden voor verkoop of delen voor gerichte reclame. Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk het recht om zich af te melden voor de "verkoop" of "deling" van uw persoonsgegevens of om zich af te melden voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor doeleinden die als "gerichte reclame" worden beschouwd, zoals gedefinieerd in toepasselijke privacywetten. U kunt uw rechten uitoefenen om zich af te melden voor deze gebruiken hier. Houd er rekening mee dat als u onze website bezoekt met het Global Privacy Control-afmeldingsvoorkeurssignaal geactiveerd, wij, afhankelijk van waar u bent, dit automatisch behandelen als een verzoek om zich af te melden voor het apparaat en de browser die u gebruikt om de website te bezoeken. Als wij in staat zijn om het apparaat dat het signaal stuurt te koppelen aan een Shopify-account, zullen wij het afmeldingsverzoek ook toepassen op het account. Om meer te weten te komen over Global Privacy Control, kunt u https://globalprivacycontrol.org/ raadplegen. Naast Global Privacy Control herkennen wij geen andere "Do Not Track"-signalen die mogelijk vanuit uw webbrowser of apparaat worden verzonden.
• Beheren van communicatievoorkeuren. Wij kunnen u promotionele e-mails sturen, en u kunt zich op elk moment afmelden voor het ontvangen hiervan met behulp van de afmeldingsoptie die in onze e-mails aan u wordt weergegeven. Als u zich afmeldt, kunnen wij nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, zoals die over uw account of bestellingen die u heeft geplaatst.

U kunt al deze rechten uitoefenen waar aangegeven op de Diensten of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens. Om meer te weten te komen over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt en welke rechten u mogelijk heeft, inclusief rechten met betrekking tot gegevens die door Shopify worden verwerkt, kunt u https://privacy.shopify.com/en raadplegen.

Wij zullen u niet discrimineren voor het uitoefenen van deze rechten. Wij kunnen uw identiteit moeten verifiëren voordat wij uw verzoeken kunnen verwerken, zoals toegestaan of vereist volgens toepasselijke wetgeving. Overeenkomstig toepasselijke wetgeving kunt u een gemachtigde aanwijzen om namens u verzoeken in te dienen om uw rechten uit te oefenen. Voordat wij een dergelijk verzoek van een gemachtigde accepteren, zullen wij van de gemachtigde bewijs moeten eisen dat u hen hebt gemachtigd om namens u te handelen, en wij kunnen u moeten verzoeken om uw identiteit rechtstreeks bij ons te verifiëren. Wij zullen tijdig op uw verzoek reageren zoals vereist volgens toepasselijke wetgeving.

Klachten

Als u klachten heeft over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens. Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk het recht om beroep in te stellen tegen onze beslissing door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens, of om uw klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Voor de EEA kunt u een lijst van de verantwoordelijke gegevensbeschermingsautoriteiten vinden hier.

Internationale overdracht

Houd er rekening mee dat wij uw persoonsgegevens buiten het land waar u woont kunnen overdragen, opslaan en verwerken.

Als wij uw persoonsgegevens overdragen buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk, zullen wij vertrouwen op erkende overdrachtsmechanismen zoals de Standaardcontractuele Clausules van de Europese Commissie, of gelijkwaardige contracten die zijn uitgegeven door de relevante bevoegde autoriteit van het VK, indien van toepassing, tenzij de gegevenstransfer plaatsvindt naar een land dat is vastgesteld een adequaat beschermingsniveau te bieden.

Wijzigingen aan deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken, inclusief om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of voor andere operationele, juridische of regelgevende redenen. Wij zullen de herziene privacyverklaring op deze website plaatsen, de datum "Laatst bijgewerkt" bijwerken en kennisgeving doen zoals vereist volgens toepasselijke wetgeving.

AANGEPASSTE FOTO'S EN PERSONALISEERDE PRODUCTEN

Wanneer u een aangepast horloge maakt, kunt u een foto of andere afbeelding uploaden voor gebruik in uw personaliseerde ontwerp.

Previewafbeeldingen die vóór het afrekenen worden gemaakt, worden niet als orderbestanden bewaard als u uw aankoop niet voltooit. Als u het afrekenen voltooit, wordt de door u verstrekte afbeelding opgeslagen bij uw order en uitsluitend gebruikt om uw aangepaste horlogeorder te creëren, produceren, kwaliteitscontroleren en te ondersteunen.

Wij gebruiken klantfoto's of personaliseerde ontwerpen niet in reclame, sociale media, marketingmateriaal of klantverhalen zonder uw duidelijke toestemming.

Upload geen afbeeldingen waar u niet het recht toe heeft om te gebruiken. Door een afbeelding in te dienen voor een aangepaste order, bevestigt u dat u de nodige rechten of toestemming heeft om deze voor dit doel te gebruiken.

AANGEPASSTE FOTO'S EN PERSONALISEERDE ONTWERPEN

Wanneer u een aangepast horloge maakt, kunt u een foto, logo, tekst, gravurebericht of ander ontwerpmateriaal uploaden.

Voorafgaand aan de afrekening wordt een geüpload voorbeeld niet door YATSSO bewaard als bevestigd orderbestand, tenzij u uw aankoop voltooit.

Na het afrekenen worden ingediende bestanden gekoppeld aan uw order en kunnen alleen worden geopend voor zover dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor:

• Afbeeldingskwaliteit en wijzerplaatopstelling beoordelen
• Het voorbereiden van het aangepaste ontwerp
• Het produceren en kwaliteitscontroleren van het horloge
• Het registreren van het voltooide horloge voor kwaliteitscontrole
• Het leveren van orderondersteuning of het oplossen van een after-sales probleem

Wij gebruiken klantfoto's of personaliseerde ontwerpen niet in reclame, sociale media, marketingmateriaal of klantverhalen zonder duidelijke toestemming.

Elk aangepast horloge kan tijdens de productie en de uiteindelijke inspectie worden gefotografeerd en/of opgenomen. Deze registraties worden gebruikt voor interne kwaliteitscontrole en om ons te helpen elk after-sales probleem nauwkeurig te beoordelen.

Klanten kunnen contact opnemen met support@yatsso.com om verwijdering van hun ingediende foto te verzoeken nadat de order is voltooid, onder voorbehoud van informatie die wij moeten bewaren voor juridische, fraudepreventie-, transactie-, garantie- of legitieme zakelijke doeleinden.

Door een afbeelding, logo, tekst of ontwerp in te dienen, bevestigt u dat u de nodige rechten of toestemming heeft om deze voor de gevraagde aanpassing te gebruiken.

Contact

Als u vragen heeft over onze privacypraktijken of dit privacybeleid, of als u gebruik wilt maken van een van de rechten die u ter beschikking staan, kunt u ons bellen of e-mailen op support@yatsso.com of contact met ons opnemen via KAMER 1, 16/F EMPRESS PLAZA, 17-19 CHATHAM ROAD ZUID, TSIM SHA TSUI, KL, HK. Voor de toepasselijke gegevensbeschermingswetten zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens.